딜리버리 서비스 받았습니다. 대리석 벽에 설치가 불가능하다는 조건을 달아주시던지. 저희 기사님들은 대리석 벽을 뚫는드릴이 없다고 공지해주셔야 맞는거 아닌가요 ? 설치가 불가한 환경적인 요인이 저희 가게 벽이 대리석이라 못한다는데 고객입장에서는 대리석이니 제가 설치 못해서 기사님을 부른건데 대리석 뚫는 드릴은 비싸서보유를 안한다고 하시던데 그것은 고객들의 환경적인 요인이 아니고 비츠조명 설치팀이 보유하지 못한 비츠조명 문제 아닌가요 ?
그리고 상담하시는 분이 다른 기사님은 대리석이 뚫리는 드릴을 보유 하셨을수도 있다는데 그럼 그것도 고객의 환경적 요인인가요 ?

그리고 궁금한게 출장비는 20000원이고 저는 결과적으로 택배는 이용하지 않았는데 왜 배송료 2500원이 부과되어 결제가 되어야 하나요 ??

외벽등을 구매하는 고객입장에서는 대리석 벽 집이 정말로 많을텐데 왜 미리 공지를 안해주셔서 서로 불편한 상황을 만들어야 하는지 이해가 되지 않습니다. 고객님들 대리석은 못뚫는다고 하니 저처럼 출장비 날리지 마세요 ^ ^