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출장컨설팅 서비스를 이용하고 싶으신 경우 고객행복센터(1877-9920) 또는 게시판으로 신청해 주시면 확인 후 도와드리고 있습니다. 17시 이전 신청 건에 한하여 당일 내 연락을 드리고 있으며, 그 외의 경우 순차적으로 연락드리고 있습니다. 부재중이신 고객님께는 메시지를 남겨드립니다.

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장바구니에 담긴 제품들은 7일 동안 보관되며 7일 이후에는 사라지게 됩니다. 7일 이후에 주문하실 경우 장바구니 리스트를 캡쳐해 두시는 것을 권장드립니다.

고객행복센터(1877-9920)로 전화주시면 차액 계산 후 제품을 변경하실 수 있습니다. 단, 제품이 출고된 경우 제품을 수령하신 후 교환으로 진행하셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. (왕복택배비 고객님 부담)

반품을 원하실 경우 고객행복센터(1877-9920)로 전화주셔서 반품을 요청 하셔야 하며 고객센터로 연락하지 않고 임의로 제품을 반품하실 경우 고객님께 반환될 수 있습니다. 제품 검수를 마친 후 환불 작업이 진행되어 환불까지 일주일 정도 걸릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다. (단순 변심에 의한 반품의 경우 왕복택배비 차감) 단, 한 번이라도 설치가 된 제품은 반품이 불가하며 제품 검수 시 하자가 발견되면 환불금액에서 차감될 수 있습니다.

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